Fünf zentrale Fragen, die vor der nächsten Reorganisation zu klären sind

Aus meiner Erfahrung in der Begleitung von Führungsteams in Reorganisationen empfehle ich fünf Leitfragen, die vor jedem größeren Umbau auf dem Tisch liegen sollten.

• Wer entscheidet in dieser Reorganisation eigentlich was?
  Die Grundsatzfrage nach Entscheidungsrechten wird häufig unterschätzt. Sie ist nach meiner Erfahrung eine der wirkungsvollsten Vorarbeiten überhaupt. So vermeiden sie „schon mal loszulegen“ und in die Transformation hineinzustolpern.
• Welche Fähigkeiten baut das Unternehmen bewusst auf, während es an anderer Stelle abbaut?
  Wer das strategische Zielbild kennt, kann Personalabbau und Kompetenzaufbau als eine Bewegung planen und nicht als zwei getrennte Projekte.
• Welchen Rhythmus soll die Reorganisation haben?
  Klarheit über das Tempo und die Phasen der Transformation bedeutet nicht zwangsläufig Härte, sondern stiftet Verlässlichkeit für alle Beteiligten. Die BCG-Studie weist darauf zu Recht hin, dass Tempo einer der Erfolgsfaktoren ist.
• Wie wird die Reorganisation abgeschlossen, und was gilt danach als ein sinnvoller Zustand?
  Dieser Punkt wird oft vergessen. Ein sauberer, gut inszenierter Abschluss, der den neuen Zustand als sinnvoll markiert, zeigt dass sich die besondere Anstrengung gelohnt hat. Das macht den Unterschied zwischen der Motivation einer erledigten Aufgabe und der Demotivation einer Dauerbaustelle.
• Welche Erfahrungen aus früheren Umbauten sind dokumentiert und stehen zur Verfügung?
  Reorganisation als Fähigkeit entsteht, wenn ein Unternehmen systematisch aus den eigenen Umbauten lernt und nicht nur fachliches Wissen, sondern auch das Wissen um eine gelungene Transformation managt.