Lotsenblog

Umgang mit einem Troll in der Change- Kommunikation

Change-Prozesse in sozialen Medien ziehen oft Trolle an, die absichtlich provokante oder beleidigende Kommentare hinterlassen. Der Text erklärt, dass Emotionen bei Veränderungen schwer auszudrücken sind und Trolle diese Situation ausnutzen. Empfohlene Strategien gegen Trolle umfassen Ignorieren, Gelassenheit, Humor und selbstironische Antworten, um Provokationen zu entwaffnen.

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Drei Eckpfeiler erfolgreicher Veränderung

Organisationen stolpern oft in Veränderungen, was Risiken birgt. Erfolgreiches Change Management erfordert effektives Projektmanagement, Verständnis für Emergenz und Akzeptanz von Widerständen. Es ist entscheidend, Unterschiede klar zu kommunizieren, ohne Überwältigung zu verursachen. Durch bewusste Kommunikation und Einbindung der Mitarbeiter können nachhaltige Entscheidungen getroffen und Veränderungsprozesse effektiv gestaltet werden.

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Agilität in der digitalen Transformation

Veränderungen folgen schon lange nicht mehr einem festgelegten Prozess. Wo früher die Managementlehre von „geplantem Change“ sprach, herrscht heute ein Methodendschungel: Vielfalt, Unübersichtlichkeit und mancherorts

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